Livraison

Délai de préparation

Conditions de Livraison
Le délai de livraison standard est de J+2 jours ouvrables, variable selon la région de livraison.
Les détails des délais et tarifs par région sont les suivants :

Délai de Livraison et tarifs :

 

Après la validation de votre commande, un email de confirmation vous sera envoyé.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un code par email vous permettant de suivre votre colis en temps réel.
Vous avez également la possibilité de consulter l'état de votre commande à tout moment sur Maydan depuis votre compte.

Combien coûte la livraison ?

Nos transporteurs vous livrent partout au Maroc pour un tarif de 50 Dirhams TTC.
Si le poids de votre colis dépasse les 20 Kgs, le prix de la livraison dépendra à ce moment là du poids des produits que vous avez choisis.
Vous pouvez à tout moment visualiser le coût de la livraison sur votre écran, pour cela il vous suffit d'ajouter le produit qui vous intéresse à votre panier.

Livraison manquée:

En cas de livraison manquée, si vous n'êtes pas chez vous lorsque le transporteur tente de livrer votre commande, il effectuera une deuxième puis une troisième tentative les jours suivants.
Si malgré tout votre commande n’a toujours pas été livrée au-delà de la date indiquée dans votre e-mail, veuillez contacter la Hotline au numéro suivant : 0661 42 15 25.
Nous mènerons une enquête avec le transporteur et nous efforcerons de vous livrer votre commande le plus rapidement possible.

Commande endommagée :

Si vous avez reçu votre commande et que vous constatez qu'elle est endommagée, veuillez appeler la hotline.
En cas de dommage constaté lors de la livraison, Maydan sera en contact direct avec le transporteur pour résoudre le problème le plus rapidement possible avec le moins d'inconvénients possible pour vous.
Nous ferons tout notre possible pour vous contacter et vous tenir au courant de l'avancement de notre enquête, et vous livrer un produit de remplacement